ППБ 19101 — Модели оказания интегрированных услуг в государственных и общественных организациях, оказывающих социальную помощь и социальные услуги

Название проекта: «Модели оказания интегрированных услуг в государственных и общественных организациях, оказывающих социальную помощь и социальные услуги». 

Продолжительность проекта: с 01 июля 2020 по 31 декабря 2021.

Место реализации проекта: г. Минск, г. Витебск (Витебская область).

Основной исполнитель:

Общественная благотворительная еврейская организация  «Хэсэд-Рахамим» 

Немецкий партнёр проекта: Die Zentralwohlfahrtsstelle der Juden in Deutschland (ZWST) (Федеративная Республика Германия)

Основные партнеры в Беларуси:

Ожидаемые результаты

  • Расширение видов и улучшение качества социальных услуг для пожилых людей
  • Улучшение межведомственного и межсекторного взаимодействия по вопросам организации консультативной помощи
  • Внедрение инновационных подходов в оказании социальной помощи и социальных услуг для пожилых людей.
  • Внедрение инструментов для расширения участия пожилых людей в развитии социальных услуг.

Направления деятельности:

Направление 1. Усовершенствование механизмов оказания социальной помощи и социальных услуг целевой группе

  • Апробация в Минске и Витебске модели комплексного оказания услуг по методу кейс-менеджмента и технологии социального консультирования;
  • Стажировки в пилотных организациях
  • Разработка и внедрение в работу социальных служб инструментария оценки потребностей и качества оказанных услуг
  • Издание и распространение информационного пособия с описанием модели комплексного оказания услуг, технологии социального консультирования и результатов апробации.
  • Подготовка методических рекомендаций по внедрению инновационных моделей

Направление 2. Развитие кадрового потенциала, повышение эффективности организации, оказывающих социальную помощь и социальные услуги

  • Семинары в Минске и Витебске: комплексный подход в оказании услуг, социальное консультирование, оценка потребностей, оценка качества услуг, развитие взаимодействия стейкхолдеров;
  • Создание и внедрение «Электронной системы» для автоматизации учёта и ведения документации, мониторинга и оценки качества оказанных услуг
  • Разработка, издание и мультипликация методических рекомендаций по инновационным моделям оказания социальных услуг

Направление 3. Активизация внутренних ресурсов и реализация потенциала пожилых людей в участии в развитии социальных услуг на местном уровне:

  • Организация доступа к информации о доступных социальных услугах и возможностях участия в социальной жизни района
  • Создание консультационных советов для расширения участия пожилых в разработке социальных услуг и оказании социальной помощи
  • Организация диалоговых площадок для активизации участия и реализации потенциала пожилых

Пилотные площадки:

  • ОБЕО «Хэсэд-Рахамим»
  • ВБОО «Хасдеи-Давид» (г. Витебск)
  • ТЦСОН Советского района г. Минска
  • ТЦСОН Железнодорожного района г. Витебска

По вопросам сотрудничества: marshaksv@mail.ru Светлана Маршак, ОБЕО «Хэсэд-Рахамим»; director@basw-ngo.by Станиславчик Алёна, ОО “Белорусская Ассоциация Социальных работников”

Проект осуществляется при содействии Программы поддержки Беларуси (ППБ). Программа поддержки Беларуси реализуется Дортмундским международным образовательным центром (IBB Dortmund) по поручению Федерального министерства экономического сотрудничества и развития (BMZ) и Германского общества по международному сотрудничеству (GIZ).