ППБ 19101 — Модели оказания интегрированных услуг в государственных и общественных организациях, оказывающих социальную помощь и социальные услуги

Название проекта: «Модели оказания интегрированных услуг в государственных и общественных организациях, оказывающих социальную помощь и социальные услуги». 

Продолжительность проекта: с 01 июля 2020 по 31 декабря 2021.

Место реализации проекта: г. Минск, г. Витебск (Витебская область).

Основной исполнитель:

Общественная благотворительная еврейская организация  «Хэсэд-Рахамим» 

Немецкий партнёр проекта: Die Zentralwohlfahrtsstelle der Juden in Deutschland (ZWST) (Федеративная Республика Германия)

Основные партнеры в Беларуси:

Ожидаемые результаты

  • Расширение видов и улучшение качества социальных услуг для пожилых людей
  • Улучшение межведомственного и межсекторного взаимодействия по вопросам организации консультативной помощи
  • Внедрение инновационных подходов в оказании социальной помощи и социальных услуг для пожилых людей.
  • Внедрение инструментов для расширения участия пожилых людей в развитии социальных услуг.

Направления деятельности:

Направление 1. Усовершенствование механизмов оказания социальной помощи и социальных услуг целевой группе

  • Апробация в Минске и Витебске модели комплексного оказания услуг по методу кейс-менеджмента и технологии социального консультирования;
  • Стажировки в пилотных организациях
  • Разработка и внедрение в работу социальных служб инструментария оценки потребностей и качества оказанных услуг
  • Издание и распространение информационного пособия с описанием модели комплексного оказания услуг, технологии социального консультирования и результатов апробации.
  • Подготовка методических рекомендаций по внедрению инновационных моделей

Направление 2. Развитие кадрового потенциала, повышение эффективности организации, оказывающих социальную помощь и социальные услуги

  • Семинары в Минске и Витебске: комплексный подход в оказании услуг, социальное консультирование, оценка потребностей, оценка качества услуг, развитие взаимодействия стейкхолдеров;
  • Создание и внедрение «Электронной системы» для автоматизации учёта и ведения документации, мониторинга и оценки качества оказанных услуг
  • Разработка, издание и мультипликация методических рекомендаций по инновационным моделям оказания социальных услуг

Направление 3. Активизация внутренних ресурсов и реализация потенциала пожилых людей в участии в развитии социальных услуг на местном уровне:

  • Организация доступа к информации о доступных социальных услугах и возможностях участия в социальной жизни района
  • Создание консультационных советов для расширения участия пожилых в разработке социальных услуг и оказании социальной помощи
  • Организация диалоговых площадок для активизации участия и реализации потенциала пожилых

Пилотные площадки:

  • ОБЕО «Хэсэд-Рахамим»
  • ВБОО «Хасдеи-Давид» (г. Витебск)
  • ТЦСОН Советского района г. Минска
  • ТЦСОН Железнодорожного района г. Витебска

По вопросам сотрудничества: marshaksv@mail.ru Светлана Маршак, ОБЕО «Хэсэд-Рахамим»; director@basw-ngo.by Станиславчик Алёна, ОО “Белорусская Ассоциация Социальных работников”

Проект осуществляется в рамках 9-го этапа Программы поддержки Беларуси (ППБ). Программа поддержки Беларуси реализуется Дортмундским международным образовательным центром (IBB Dormnund) по поручению Министерства экономического сотрудничества и развития (BMZ) и Германского общества по международному сотрудничеству (GIZ).